Vzdělávání pracovníků, analýzy standardů a plány rozvoje
Registrační číslo: CZ.1.04/3.1.03/66.00167
Sociální služby hrají důležitou sociálně soudržnou úlohu v naší společnosti. V souvislosti s jejím vývojem se nároky na kvalitu poskytovaných služeb sociálními zařízeními neustále zvyšují. Nezbytnou součástí procesu zkvalitňování poskytovaných sociálních služeb je kvalifikovaný a proškolený personál a průběžný monitoring správného dodržování sociálních standardů. Potřebnost realizace projektu vychází z objektivní potřeby dle zákona 108/2006 Sb. a subjektivních potřeb, identifikovaných v procesním auditu, který si zřizovatel (Hlavní město Praha) nechal vypracovat. Ve SWOT analýze auditu ("Procesní, organizační a personální audit příspěvkových organizací Hlavního města Prahy"), realizovaného společností NEWTON Solutions Focused, a.s. v roce 2008 a 2009 byly uvedeny některé obligatorní i fakultativní požadavky na zvýšení kvality poskytovaných služeb a plánování sociálních služeb ve vztahu k jednotlivým zařízením. Na základě tohoto šetření bylo doporučeno realizovat aktivity pro potřeby zúčastněných zařízení s cílem:
1) Zvýšit podíl kvalifikovaného personálu.
2) Stabilizovat vedoucí pracovníky sociálních služeb.
3) Zajistit kontrolu a odstranit případné nedostatky v oblasti naplňování standardů kvality poskytovaných sociálních služeb.
V květnu 2010 proběhlo v organizaci žadatele a partnerů interní dotazníkové šetření zaměřené na zjišťování subjektivních vzdělávacích potřeb zaměstnanců. Z výsledků tohoto šetření vyplývají konkrétní individuální potřeby vzdělávání cílové skupiny. Příspěvkové organizace disponují pouze omezenými finančními prostředky. Tyto finanční limity následně způsobují, že není možné proškolit všechny pracovníky v požadovaném rozsahu a kvalitě. Stejně tak nemají poskytovatelé sociálních služeb možnost nakoupit služby kontroly plnění standardů kvality a tvorby rozvojových plánů služeb organizací, které zajišťují zpravidla nezávislí odborníci. Uskutečněním projektu dojde k realizaci bodů doporučených v auditu a naplnění motivace cílových skupin.
Kdy, kde, pro koho
- Termín realizace: 1. 5. 2011 - 31. 5. 2012
- Cílová skupina: Cílová skupina projektu je tvořena dvěma podskupinami (A a B). Cílovou podskupinou A jsou interní zaměstnanci žadatele a partnerů, kteří splňují definici vedoucích pracovníků sociálních služeb a pracovníků v sociálních službách podle zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách. Cílová skupina byla stanovena na základě výstupů z projektu "Procesní, organizační a personální audit příspěvkových organizací Hl. města Prahy", který zpracovala společnost Newton Solutions Focused, a.s. v roce 2008 a 2009. V dílčí SWOT analýze auditu byly uvedeny některé další požadavky na zvýšení kvality poskytovaných služeb a standardů sociálních služeb. Celá podskupina A čítá 177 osob. Konkrétně se jedná o 14 vedoucích pracovníků sociálních služeb a 163 pracovníků v sociálních službách. Všichni tito zaměstnanci se v průběhu května zapojili do dotazníkového šetření, které proběhlo shodně v zařízení žadatele i partnerů. Účelem tohoto šetření bylo zjistit, jakých vzdělávacích kurzů by se zaměstnanci, v případě uspění projektové žádosti, rádi zúčastnili. Vzdělávací kurzy, které jsou předmětem předkládaného projektu, byly vybrány na základě výsledků zmíněného šetření. Zaměstnanci se zapojí do klíčové aktivity 2 Vzdělávání, kdy budou proškoleni v jednotlivých kurzech dle svého profesního zařazení. Kurzy budou probíhat v prostorách žadatele DZR Krásná Lípa, kde je zařízena školící místnost. Vzdělávání bude probíhat podle časového a personálního harmonogramu vytvořeného realizačním týmem v první klíčové aktivitě. Účast na vzdělávání bude doložena certifikáty o absolvování, vydanými vybranou vzdělávací institucí (v rámci; výběrového řízení). Po každém bloku vzdělávání vyplní zúčastnění pracovníci hodnotící dotazníky, které budou sloužit k evaluaci vzdělávacích kurzů i samotného dodavatele služeb vzdělávání.; Projekt je zaměřen na cílovou skupinu, která vykonává své povolání mimo území Hlavního města Prahy.
Příjemce
- Domov se zvláštním režimem Krásná Lípa
- IČ: 70872741
-
Sídlo:
- Ulice: Čelakovského
- Číslo popisné: 40/13
- Městská část: Krásná Lípa
- Město: Krásná Lípa
- Kraj: Ústecký kraj
- PSČ: 40746
- http://www.dzrkrasnalipa.cz
Financování (v Kč)
Operační program Zaměstnanost
- Prioritní osa 3 - Sociální integrace a rovné příležitosti
- Investiční priorita: 3.1 - Podpora sociální integrace a sociálních služeb
- Výzva: Výzva pro předkládání grantových projektů v rámci oblasti podpory 3.1 – Podpora vzdělávání a rozvoje kvality poskytovaných sociálních služeb