Upozornění: Uveřejněním dokumentace k zakázkám na www.esfcr.cz není potvrzován soulad těchto dokumentů se závaznými pravidly pro výběr dodavatele, ani její použitelnost pro jiné zakázky.

Zpět

Realizace vzdělávacích kurzů - Školení modulu Firemní aktivity v informačním systému Helios Orange

Operační program: Operační program Zaměstnanost

Číslo zakázky: 11578

Název zakázky: Realizace vzdělávacích kurzů - Školení modulu Firemní aktivity v informačním systému Helios Orange

Druh zakázky: Služba

Datum vyhlášení výzvy k podání nabídek: 6. 9. 2017

Název/obchodní firma zadavatele: FESTA SERVIS, spol. s r.o.

Sídlo zadavatele: Lužná č.p.591/4, 160 00 Praha Vokovice

Osoba oprávněná jednat jménem zadavatele:
  • Jméno: Ing. Dagmar Schleserová
  • Telefon: +420585153743
  • E-mail: schleserova@festa.cz

IČ zadavatele: 48401081

DIČ zadavatele: CZ48401081

Kontaktní osoba zadavatele ve věci zakázky:
  • Jméno: Ing. Dagmar Schleserová
  • Telefon: +420585153743
  • E-mail: schleserova@festa.cz

Lhůta pro podání nabídek: 18. 9. 2017 12:00

Místo pro podání nabídek:
FESTA SERVIS, spol. s r.o., Železniční 586/5B, 779 00 Olomouc - Chválkovice

Popis (specifikace) předmětu zakázky:

Předmětem veřejné zakázky je dodávka služeb Realizace vzdělávacích kurzů - Školení modulu Firemní aktivity v informačním systému Helios Orange v rámci projektu „Školení modulu Firemní aktivity v informačním systému Helios Orange“

Vzdělávání je určeno pro 4 zaměstnance společnosti v celkovém rozsahu 70,0 hodin, jedna vyučovací hodina je 60 min. Obecným cílem vzdělávání je důsledné využívání informačního systému Helios Orange. Vzdělávání bude zakončeno závěrečným pohovorem. Výuka bude probíhat v předem určených dnech v týdnu v prostorách společnosti FESTA SERVIS, spol. s r.o., Železniční 586/5B, 779 00  Olomouc – Chválkovice. Předmětem vzdělávacích aktivit je, jak v systému Helios Orange co nejlépe pracovat s:

1)Modul Firemní aktivity – potenciální obchodní případy. Proškolení v oblasti metodiky práce s PIPE LINE, tedy bází obchodních příležitostí. Zde je největším problémem absence metodicky vyškolených pracovníků, evidence je dílčí a osobní, tým nesdílí a není schopen vyhodnocovat obchodní příležitosti. V této otázce školení pracovníci nemají praktické zkušenosti, jak toto realizovat v informačním systému Helios Orange.

2)Modul firemní aktivity ve vztahu k informacím o všech proběhnutých jednáních v rámci historie, k informacím o jeho obratech, platební morálce, jeho konkrétních požadavcích, termíny dodávky, způsoby vedení obchodních případů, vyhodnocování obchodních aktivit atd.

3)Firemní aktivity – Obchodní marketing – plánování obchodních akcí a kampaní ve vztahu k období, typu služeb a produktů, dodavatelským akcím apod.

Obsah a náplň vzdělávací aktivity: Vzdělávací aktivita bude zaměřena na procesy, které jsou v informačním systému vzájemně propojené: metodické vedení potenciálních obchodních případů, vyhodnocování změn ve skupině obchodních příležitostí, evidence rozjednaných obchodních příležitostí u stávajících odběratelů, kompletní komunikace se zákazníky, zápisy z jednání, tvorbu kalkulací a nabídek, sestavy, reporty, tvorbu manažerských výstupů, nástroje Workflow, plánování.

Zaměstnanci, které navrhujeme na školení, se denně účastní obchodního procesu a je tedy nezbytné, aby uměli plně a efektivně využívat tento informační systém při své práci.  Očekáváme zkvalitnění znalostí v oblasti vedení obchodních případů v informačním systému, zkvalitnění rychlosti poskytovaných služeb, zlepšení řízení obchodního týmu, tvorbu nabídek na míru zákazníka, rychlý přehled o stavu jednotlivých obchodních případů, vyhodnocení realizovaných obchodních aktivit a řízení obchodního procesu a také možnost tvorby reportů o efektivitě konkrétních obchodních kroků.

Předpokládaná hodnota zakázky v Kč: 126500,00 bez DPH

Lhůta dodání / časový harmonogram plnění /doba trvání zakázky:
18.9.2017 - 28.2.2018

Místo dodání / převzetí plnění:
FESTA SERVIS, spol. s r.o., Železniční 586/5B, 779 00 Olomouc – Chválkovice.

Pravidla pro hodnocení nabídek:

Nabídky budou hodnoceny podle jejich ekonomické výhodnosti, a to podle jediného kritéria nejnižší

nabídková cena v Kč bez DPH. Zadavatel sestaví pořadí nabídek podle výše nabídkové ceny od

nejnižší nabídkové ceny po nejvyšší nabídkovou cenu bez DPH.

Požadavky na prokázání kvalifikace dodavatele:

Dodavatel je povinen prokázat splnění základní způsobilosti analogicky podle ustanovení

§ 74 zákona. Splnění základní způsobilosti prokáže dodavatel předložením čestného prohlášení

– účastník použije vzor čestného prohlášení, viz příloha č. 3 této výzvy.

2) Dodavatel je povinen v rámci prokázání profesní způsobilosti předložit (v prosté kopii):

a) výpis z obchodního rejstříku nebo jiné obdobné evidence, pokud jiný právní předpis zápis do takové evidence vyžaduje,

b) doklad, že je oprávněn podnikat v rozsahu odpovídajícímu předmětu veřejné zakázky,

pokud jiné právní předpisy takové oprávnění vyžadují.

 

Technická kvalifikace:

a) Seznam všech lektorů/školitelů včetně uvedení odborné praxe každého lektora, jež se budou podílet na plnění veřejné zakázky. Seznam bude obsahovat identifikační údaje lektora a jeho odbornou praxi (identifikace pracovní pozice s uvedením odborné praxe v letech). Účastník použije vzor čestného prohlášení – seznam lektorů, viz příloha č. 4 této výzvy.

Minimální požadavky na každého lektora: Minimálně 3 roky odborné praxe v oboru školeného tématu.

 

b)Reference z minimálně dvou obdobných zakázek za poslední tři roky v hodnotě minimálně 55tis.Kč. Reference budou zpracovány ve struktuře: název společnosti - identifikační číslo objednatele, stručný popis poskytnutého plnění, období plnění zakázky, celková cena řešení bez DPH.

Podmínky a požadavky na zpracování nabídky:

Nabídka bude zpracována v českém jazyce. V případě doložení dokumentů v cizím jazyce

dodavatel předloží překlad dokumentu společně s vlastním dokumentem, vyjma dokumentů ve

slovenském jazyce a dokladů o vzdělání v latinském jazyce, které se předkládají bez překladu.

Nabídka bude obsahovat:

1. Krycí list nabídky viz příloha č. 1 této výzvy.

2. Návrh Smlouvy o poskytnutí služeb vč. příloh, viz příloha č. 2 této výzvy.

Dodavatel v návrhu smlouvy pouze doplní požadované chybějící údaje (barevně

vyznačené). Součástí návrhu smlouvy o poskytnutí služeb jsou i jeho přílohy. Návrh Smlouvy o poskytnutí služeb nesmí být dodavatelem jakkoli měněn a musí být podepsán osobou oprávněnou jednat jménem či za dodavatele. Pokud za dodavatele jedná osoba odlišná od osoby oprávněné jednat jménem či za dodavatele, musí být v nabídce předložena plná moc v originále nebo v úředně ověřené kopii.

V harmonogramu bude uveden předpokládaný termín všech školení pro danou část (stačí uvést číslo kalendářního týdne).

3. Doklady a dokumenty, jimiž dodavatel prokazuje kvalifikační předpoklady.

Požadavek na způsob zpracování nabídkové ceny:

Celková nabídková cena bude uvedena v Kč. Celková

nabídková cena bude uvedena v členění: nabídková cena

celkem bez DPH, sazba a výše DPH a nabídková cena

celkem s DPH.

Celková nabídková cena v tomto členění bude uvedena

v krycím listu a v návrhu smlouvy o poskytnutí služeb.

Nabídková cena bude stanovena jako „nejvýše přípustná“ a

bude zahrnovat veškeré náklady dodavatele spojené

s plněním předmětu zakázky. Změna ceny je přípustná pouze v případě změny DPH.

Požadavek na písemnou formu nabídky:
Nabídka bude podána v jednom vyhotovení v listinné podoběv řádně uzavřené obálce označené názvem zakázky včetněpříslušné části veřejné zakázky a nápisem „NEOTEVÍRAT“. Naobálce bude dále uvedena kontaktní adresa dodavatele. Zadavatel doporučuje, aby jednotlivé listy nabídky byly spolupevně spojeny, nabídka byla svázána či jinak zabezpečenaproti manipulaci s jednotlivými listy včetně příloh tak, aby beznásilného porušení provázání nebylo možné žádný list volněvyjmout.Zadavatel doporučuje, aby byly všechny listy nabídky včetněpříloh řádně číslovány nepřetržitou číselnou řadou.

Požadavek na uvedení kontaktní osoby dodavatele:
Dodavatel ve své nabídce uvede kontaktní osobu ve věcizakázky, její telefon a e-mailovou adresu.

Požadavek na jednu nabídku:
Každý dodavatel může podat pouze jednu nabídku.

Vysvětlení zadávacích podmínek:
Dodavatel je oprávněn po zadavateli požadovat vysvětlení zadávacích podmínek (odpovědi nadotaz) zakázky. Písemná žádost musí být zadavateli doručena nejpozději 4 pracovní dny předuplynutím lhůty pro podání nabídek. Dodatečné informace může zadavatel poskytnout i bezpředchozí žádosti.Kontaktní osoba pro podání dodatečných informací:Ing. Dagmar Schleserová, 585 153 743, schleserova@festa.cz

Další požadavky na zpracování nabídky:

Obchodní a platební podmínky jsou stanoveny Návrhem smlouvy o poskytování služeb,

který je přílohou této výzvy.

Zadavatel varianty nabídek nepřipouští.
Zadavatel preferuje konání školení v pracovní dny ve středu a ve čtvrtek.
Zadavatel si vyhrazuje právo ověřit si informace uvedené v nabídkách účastníků.

Zadavatel je oprávněn vyloučit dodavatele z důvodů analogických § 48 zákona.

Zadávací řízení se řídí:
Obecnou částí pravidel pro žadatele a příjemce v rámci Operačního programu Zaměstnanost (vydání č. 6), na toto zadávací řízení se neaplikují ustanovení zákona č. 134/2016 Sb., o zadávaní veřejných zakázek.

Dodavatelé budou vyrozumívání o výsledku, resp. zrušení zadávacího řízení a o příp. vyloučení nabídky prostřednictvím uveřejnění informace na portálu www.esfcr.cz pod výše uvedeným názvem veřejné zakázky.

 
Uveřejněno: 6. 9. 2017
 
Aktualizováno: 5. 9. 2017