03_25_083 Podnikové vzdělávání (2)

Dobrý den,

rádi bychom se informovali k nastavení realizace školení v rámci výzvy na vzdělávání.

1) Forma realizace školení
Některá školení plánujeme realizovat přímo na prodejně za běžného provozu, a to z důvodu zajištění co nejrealističtějších podmínek. Na prodejně bude vždy přítomen standardní personál, který se školení neúčastní a zajišťuje obsluhu zákazníků.
Školení budou vedena dvěma lektory a budou využívány předem připravené modelové (fiktivní) situace. Ty budou připravovány a vyhodnocovány v zázemí provozovny, jejich trénink bude probíhat na prodejní ploše. Z organizačních důvodů není možné tato školení realizovat v učebně, protože by nebylo možné zajistit odpovídající praktické podmínky.

Rádi bychom si ověřili, zda je tato forma realizace školení (na pracovišti za provozu) v rámci výzvy přípustná.

2) Zařazení školení z hlediska obsahu
Školení bude zaměřeno na praktický nácvik situací, ale zároveň i na práci s digitální technikou – konkrétně na využívání interního firemního systému (např. vedení týmů, zadávání a vyhodnocování reportů, evidence náslechů, evidence nákupu a doplňkového prodeje) prostřednictvím tabletů a interních PDA systémů. Součástí bude jak praktické používání, tak i vysvětlení práce se systémem.

Rádi bychom si ověřili, zda lze takto koncipované školení zařadit do oblasti digitálních dovedností.

Předem děkujeme za Vaše stanovisko.

Čermáková