03_22_099_Služby na podporu sociálního začleňování osob z Ukrajiny

Dobrý den,

náš projekt končí nyní 28.2.2025, ale protože už byl zprovozněn portál IS ESF, musíme v něm vykázat podpořené osoby. Zkusila jsem cvičně zadat jednu účastnici, která je zároveň pracovnicí projektu a systém mi ji samozřejmě neztotožnil. Neměli jsme dosud možnost "ztotožnění s ROB" vůbec vyzkoušet v průběhu projektu, až nyní.

Vzhledem k tomu, jaké panují odlišnosti při transkripci jmen a vzhledem k tomu, že mnoho uprchlíků od doby zapojení změnilo adresu, telefon a vůbec celý svůj život, nedovedeme si vůbec představit, jak osoby s nadbagatelní podporou v systému úspěšně vykážeme. Manuál POKYNY PRO PRÁCI V IS ESF mi od strany 28 nedává moc nadějí na uspokojivé řešení. V našem případě se jedná o 78 osob s nadbagatelní podporou, které bychom měli nějak "protlačit" do systému. 

Prosím o informaci, jak postupovat, případně o nějaké uklidnění. Moc děkuji