03_16_043 Podnikové vzdělávání zaměstnanců UZAVŘENO

Dobrý den,

měla bych dva dotazy.

1. Dle obchodního rejstříku za společnost jednají dva členové představenstva. Žádost bude podepisovat zmocněná osoba, která bude mít papírovou plnou moc podepsanou dvěma členy představenstva.

Je správný následující postup v ISKP?: zaevidujeme tři signatáře – zmocněnec a dva členové představenstva (budou to signatáři bez registrace v ISKP), kteří budou dávat plnou moc; na záložce „plné moci“ založíme dva záznamy – máme dva členy představenstva, kteří budou dávat plnou moc zmocněnci; na záložce „identifikace operace“ jako způsob jednání vybereme „podepisuje jeden signatář“ (zmocněnec), i když za společnost jednají dva členové představenstva, ale ti právě dají plnou moc zmocněnci.

2. Do jaké třídy CZ-ISCO zařadit následujícího pracovníka?

Náplň práce pracovníků:

- péče o stávající zákazníky. Obchodní zástupce navštěvuje zejména lékárny a jedná s odborníky, z tohoto důvodu musí být proškoleni nejen z hlediska medicínských znalostí produktů, ale i z obchodních. Obchodní zástupce školí personál lékárny ohledně vlastností produktů, zejména jejich fyziologické funkce, složení, vedlejších účinků, dávkování, způsobu výroby a informuje o všech důležitých vlastnostech produktu.

- účastní se také lékárenských a lékařských kongresů kde jsou vyžadovány odborné znalosti

- zajišťuje, aby měli informace o zboží stávajícím a novém, dostatek zboží na skladě i u přímého prodeje a aby prodej zboží probíhal optimálně

- vyhledává a získává zákazníky nové

- poskytuje zákazníkům i poradenství a poprodejní podporu, učí je, jak výrobek používat, jak jej nejlépe prodat, vyjednává jeho optimální umístění v prodejně

- prezentuje klientům produkty firmy

- zodpovídá za dosažení obchodních výsledků ve svém regionu

- udržuje obchodní kontakty s firemními zákazníky

- mapování trhu a sledování konkurence

- důkladná znalost produktu, znalost konkurenčních produktů

Požadavky na pracovníky:

- SŠ vzdělání

- velmi dobré komunikační, vyjednávací schopnosti

- komunikační a prezentační dovednosti uchazeče,

- proaktivní přístup,

- tah na "branku"

- analytické schopnosti

- dobrý time management

Váháme mezi 2433 (Specialisté v oblasti prodeje a nákupu produktů a služeb) a 3322 (Obchodní zástupci). Víme, že běžný obchodní zástupce by měl patřit do CZ-ISCO 3, nicméně pracovníci, které řešíme, musí mít vysoce odborné znalosti, provádí školení zákazníků, atp. (viz výše), takže proto uvažujeme i nad CZ-ISCO 2.

S pozdravem

a přáním pěkného dne