Vážení příjemci,
abychom Vám, jako příjemcům finanční podpory z OP Lidské zdroje a zaměstnanost - oblast podpory 3. 4. Rovné příležitosti žen a mužů a slaďování pracovního a rodinného života, napomohli k hladkému průběhu realizace Vašeho projektu, dovolujeme si Vám zaslat přehled, jak postupovat při kontaktu s administrátory Vašich projektů a při řešení případných problémů.
1) V první řadě se s případnými dotazy vždy obracejte přímo na Vaši kontaktní osobu. Jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo Vaší kontaktní osoby naleznete v průvodním dopise k Rozhodnutí o poskytnutí dotace. Alternativně je rovněž možnost využít email podpora34-51@ea-oplzz.cz. Při komunikaci vždy uvádějte registrační číslo Vašeho projektu.
2) V případě, že se domníváte, že Váš požadavek či dotaz nebyl kontaktní osobou správně či dostatečně vyřešen, využijte možnosti reklamovat postup či rozhodnutí prostřednictvím reklamační hotline ea.reklamace@ea-oplzz.cz. K Vašemu e-mailu vždy přiložte dosud zaslanou korespondenci.
3) V případě, kdy ani vyřízení reklamace nepovažujete za uspokojivé, můžete kontaktovat pracovníky Řídícího orgánu prostřednictvím adresy rovneprilezitosti@mpsv.cz. K Vašemu e-mailu vždy přiložte korespondenci zaslanou na výše uvedené kontaktní adresy.
Děkujeme a přejeme mnoho úspěchů při realizaci Vašeho projektu.
UPOZORNĚNÍ:
Obce a kraje patří mezi oprávněné žadatele v rámci výzvy č. 88. Obce a kraje mohou být v rámci projektu ve výzvě č. 88 pouze partnery bez finančního příspěvku!! Tato informace je ukotvena v příručce D1 Příručka pro žadatele o finanční podporu z OP LZZ, kde se na straně 33 pod čarou v poznámce č. 14 píše: Obce, kraje a OSS nemohou být v grantových projektech partnery s finančním příspěvkem. S příručkami Desatera OP LZZ je povinen každý žadatel se seznámit viz bod 11 Termín výzvy.