Zpět

Moje ambulance - komplexní program vzdělávání zaměstnanců ambulancí praktických lékařů

Registrační číslo: CZ.1.04/1.1.02/35.00033

Firma MOJE AMBULANCE a.s. podniká v oblasti poskytování zdravotnických služeb. Provozuje 12 komplexů ambulancí praktických lékařů (1x Praha, 11x v 9 regionech). V každé ambulanci pracují 2 - 4 lékaři, 4 - 6 zdravotních sester a jedna vedoucí sestra.


 


Projekt je určen všem zaměstnancům mimopražských ambulancí: sestrám , vedoucím sestrám  a praktickým lékařům. Celkem se do projektu zapojí 85 osob.


 


Cílem projektu je zajistit zapojeným osobám systematický rozvoj znalostí a dovedností v oblastech, které jsou pro kompetentní výkon jejich práce klíčové.


 


Témata jsme určili dle výsledků průzkumu, kde zaměstnanci pociťují své nedostatky. Šlo zejména o dovednosti v komunikaci v obtížných situacích, zefektivnění práce díky lepšímu využití IT a o přístup k nejnovějším poznatkům ze základních lékařských oborů.


 


Obsahem projektu je proto realizace dvouročního vzdělávacího programu v oblastech soft skills, IT dovedností a odborných znalostí.


 


Popis jednotlivých kurzů:


 


Kurzy komunikačních dovednosti


Cíl: zvládnout principy efektivní komunikace a dokázat empaticky jednat se všemi typy pacientů i ve stresových situacích.


Kurzy manažerských dovedností


Cíl: nastavit efektivní způsob vedení týmu sester a podpořit otevřenou komunikaci a týmovou spolupráci.


Kurzy IT dovedností


Cíl: zvládnout rutinně MS Office, využití internetu a elektronickou poštu


 


Kurzy odborného vzdělávání  pak reflektují poslání praktických lékařů i požadavek Asociace sester a Lékařské komory na trvalé samostudium. Cíl: zpřístupnit zaměstnancům nejnovější poznatky ze všech základních oborů medicíny pro poskytnutí adekvátní lékařské péče.


 


Díky účasti v daném projektu získají účastníci nové poznatky a zkušenosti, budou si jistější při komunikaci s klientem a díky této komunikační jistotě se jim bude lépe pracovat či v budoucnosti hledat nové sebeuplatnění.

Kdy, kde, pro koho

  • Termín realizace: 1. 9. 2009 - 31. 8. 2011

Příjemce

  • MOJE AMBULANCE a.s.
  • IČ: 27798941
  • Sídlo:
    • Ulice: Vítkovická
    • Číslo popisné: 3077/16
    • Městská část: Moravská Ostrava
    • Město: Ostrava
    • Kraj: Moravskoslezský kraj
    • PSČ: 70200
  • http://www.mojeambulance.cz

Financování (v Kč)

Operační program Zaměstnanost

  • Prioritní osa 1 - Adaptabilita
  • Investiční priorita: 1.1 - Zvýšení adaptability zaměstnanců a konkurenceschopnosti podniků
  • Výzva: Školení je šance

Více informací o projektu


 
16. 10. 2018