Registrační číslo: CZ.1.04/4.1.01/69.00046

Hlavním cílem je zefektivnit systém vzdělávání a zlepšit kvalitu řízení a rozvoje lidských zdrojů (LZ) u zaměstnanců, příp. zastupitelů SMO, s využitím znalostí v oblasti práce s moderními metodami řízení LZ. To se projeví na celkovém zkvalitnění služeb SMO, poskytovaných klientům profesionálními úředníky vybavenými jak odbornými znalostmi, tak měkkými dovednostmi. Doprovodným efektem bude vytváření jednotné firemní kultury SMO a zajištění transparentnosti a otevřenosti MMO, která je podporována zaváděným projektem O-linka.

Cíle budou dosaženy realizací na sebe navazující série vzdělávacích akcí, zaměřené na odbornou přípravu a rozvoj, zlepšení kvality řízení a managementu, zavedení firemní kultury. Součástí je nastavení systému interního vzdělávání pro udržitelnost projektu.

Projekt vychází obecně ze strategie Efektivní veřejná správa a přátelské veřejné služby (Strategie realizace Smart Administration) v období 2007-2015 schválené usnesením vlády č. 757/2007, a to zejména ve vztahu k následujícím nedostatkům:

- nedostatečně výkonná, efektivní a transparentní veřejná správa;

- nedostatečná znalost manažerů v oblasti řízení lidských zdrojů a jejich nízká dovednost motivovat úředníky k lepším výkonům.

Podkladem pro vznik projektu v SMO byla analýza vzdělávacích potřeb, která vyšla ze zavedeného systému hodnocení zaměstnanců a ze zmapování požadavků vedení SMO na zaměstnance. Dosud SMO řešilo řízení a rozvoj lidských zdrojů dílčím způsobem. Na MMO byl zaveden systém pravidelného hodnocení zaměstnanců, ze kterého vždy vyplynuly požadavky jednotlivých vedoucích a zaměstnanců na jednotlivé oblasti vzdělávání. Tyto však nebyly řešeny z komplexního pohledu a nezahrnovaly požadavky zaměstnavatele, které vyplývají z celkové činnosti úřadu a z návaznosti na již probíhající projekty. (viz přílohy žádosti č. 3 a 4)

Projekt zajistí efektivním způsobem komplexní vzdělávání a odbornou přípravu pracovníků a zastupitelů, kteří získají potřebné znalosti z oblasti práva, ekonomiky a financí tak, aby je mohli ve své každodenní praxi používat. Navíc budou tyto znalosti průběžně aktualizovány a dle nich budou nastaveny další aktivity a dojde tak k vytvoření interního systému vzdělávání. Jako podpora bude sloužit e-lerningová forma vzdělávání, která jednak umožní pružnější možnost vzdělávání zaměstnanců, ale také bude rychlou cestou k aktualizaci informací ve vzdělávacím systému. Komplexní přístup ke vzdělávání přispěje ke zvyšování kultury úřadu, která se odrazí na kvalitě poskytovaných služeb a přístupu ke klientům.

Projekt tedy přispěje nejen k zefektivnění vzdělávání, ale i ke snížení nákladů a zároveň vytvoří podmínky pro trvale udržitelný rozvoj systému řízení lidských zdrojů v MMO.

Projekt představuje zcela nový komplexní systém vzdělávání ve SMO reagující na současné podmínky ve veřejné správě a na rychle se měnící legislativu a na nové principy moderního řízení lidských zdrojů.

Vzhledem k rozsahu a zaměření vzdělávacích programů a jeho dopadu na cílové skupiny bude tento projekt počátkem procesu dlouhodobého celoživotního vzdělávání úředníka. Ten bude nucen, ale i motivován k tomu, aby si své obecné dovednosti neustále prohluboval a doplňoval. Součástí péče o pracovní schopnosti zaměstnance se stane i péče o zvyšování jeho odolnosti ve stresových situacích, zvyšování jeho komunikačních dovedností při jednání s lidmi a učení se asertivnímu jednání. Půjde tedy zároveň i o plánovaný rozvoj psychické připravenosti zaměstnanců zaměřené na prevenci psychosomatických chorob a psychických obtíží, které bývají negativním důsledkem pracovního stresu.

Nicméně z hlediska udržitelnosti budou zásadní požadované znalosti vždy udržovány prostřednictvím e-learningu, který bude zapracován také do systému vstupního vzdělávání nových zaměstnanců. Rozvoj e-learningového systému vzdělávání zajistí průběžné seznamování zaměstnanců s novými informacemi. Inovativnost projektu tedy spočívá v nastavení systémové podpory pro zvyšování kvality a kvalifikace zaměstnanců a práce s nimi. Proškolením zaměstnanců dojde ke zlepšení kvality řízení.

Nastavením transparentního a optimálního řízení lidských zdrojů prostřednictvím pro úřad nových metod a postupů umožní lépe zaměstnat vhodné uchazeče o zaměstnání, zavádět nové služby pro zákazníky úřadu a zavádět nové formy vzdělávání zaměstnanců.

Kdy, kde, pro koho

• Termín realizace: 1. 8. 2011 - 31. 7. 2014
• Cílová skupina: Politici územních samosprávných celků včetně volených zástupců územních samosprávných celků; Územní samosprávné celky a úřady samosprávných celků, jejich orgány a jimi zřízené nebo založené organizace a jejich zaměstnanci

Příjemce

• Statutární město Opava
• IČ: 00300535
• Sídlo:

  • Ulice: Horní náměstí
  • Číslo popisné: 382/69
  • Městská část: Opava-Město
  • Město: Opava
  • Kraj: Moravskoslezský kraj
  • PSČ: 74601
• http://www.opava-city.cz

Financování (v Kč)

Operační program Zaměstnanost

• Prioritní osa 4 - Veřejná správa a veřejné služby
• Investiční priorita: 4.1 - Posilování institucionální kapacity a efektivnosti veřejné správy
• Výzva: Výzva pro předkládání GP 4.1 – Vzdělávání pro územní veřejnou správu

Více informací o projektu