Registrační číslo: CZ.1.04/4.1.01/89.00105

Potřeba vytvořit a implementovat systém procesního řízení a optimalizovat současný stav v organizaci a zároveň posílit kvalitu poskytovaných služeb prostřednictvím žádaných modelů rozšířených ve veřejné správě. V návaznosti na tyto činnosti dojde k provedení klientského auditu zaměstnanců úřadu a vzdělávání v oblastech komunikačních a manažerských dovedností a klientské orientace. Hlavním cílem projektu je podpora a implementace nástrojů pro potřeby řízení zvyšování kvality a efektivity výkonu veřejné správy na MěÚ Fulnek prostřednictvím realizace klíčových aktivit (dále na „KA“).   Dílčí cíle projektu: - optimalizace procesů MěÚ - zkvalitnění zákaznické orientace, - zvýšení znalostí a dovedností zaměstnanců MěÚ Fulnek, - zvýšení kvality poskytovaných služeb, - zkvalitnění řízení interních procesů, - optimalzace využívání lidských zdrojů, - snížení administrativní náročnosti úřadem realizovaných činností, - aktualizace interní dokumentace úřadu.

Kdy, kde, pro koho

• Termín realizace: 1. 1. 2013 - 31. 12. 2014
• Cílová skupina: zaměstnanci MěÚ Fulnek

Příjemce

• Město Fulnek
• IČ: 00297861
• Sídlo:

  • Ulice: nám. Komenského
  • Číslo popisné: 12
  • Městská část: Fulnek
  • Město: Fulnek
  • Kraj: Moravskoslezský kraj
  • PSČ: 74245
• http://www.fulnek.cz

Financování (v Kč)

Operační program Zaměstnanost

• Prioritní osa 4 - Veřejná správa a veřejné služby
• Investiční priorita: 4.1 - Posilování institucionální kapacity a efektivnosti veřejné správy
• Výzva: Výzva pro předkládání GP 4.1 – Zvýšení kvality řízení, financování a good governance v úřadech územní veřejné správy

Více informací o projektu