Profesní rozvoj zaměstnanců společnosti Scania Czech republic s.r.o. a jejich externích partnerů
Registrační číslo: CZ.1.04/1.1.02/35.01590
Společnost působí v automobilovém průmyslu, který se rychle vyvíjí a klade velké požadavky na bezpečnost, spolehlivost a ekologičnost nákladních vozidel Scania. To má samozřejmě velký vliv na požadavky týkající se odborných znalostí a dovedností zaměstnanců, které musí být neustále zdokonalovány a rozvíjeny. Je proto potřebné přizpůsobovat a zvyšovat znalosti odborného personálu - mechaniků a techniků, stejně tak i prodejců a manažerů společnosti.Z pravidelných ročních hodnocení zaměstnanců vyplývají potřeby na jejich proškolení v požadovaných vědomostech, která se zahrnují, po schválení přímých nadřízených, do plánů vzdělávacích potřeb. Oddělení lidských zdrojů na základě těchto požadavků vypracovává plán vzdělávání a snaží se svým zaměstnancům v maximální možné míře umožnit jejich kvalifikační rozvoj a tím podporovat i jejich profesní růst. K realizaci těchto školících aktivit nejen pro vlastní zaměstnance, ale i externích partnerů v rámci distributorů sítě Scania Czech Republic, je potřeba dostatek finančních prostředků. Podpora z veřejných zdrojů by tak pomohla k realizaci intenzivní a náročné formy odborného vzdělání v plně zamýšleném rozsahu.Jako další zdůvodnění potřebnosti může také sloužit každoroční výsledek auditu, jenž je prováděn v rámci firemní certifikace Scania tzv. DOS (Dealer Operation Standard) V rámci posledního auditu byly zjištěny např. tyto neshody: - Nejsou dodržovány postupy dle směrnice Dealer manuálu v rámci komunikace jednotlivých oddělení a pracovníků- Nejsou dodržovány zásady dle směrnice Dealer manuálu při nakládání s nebezpečnými odpady a v environmentální politice- Dále nejsou dodržovány postupy v komunikaci se zákazníkem při řešení stížností a reklamací. Na základě všech těchto nedostatků tak byly navrženy jednotlivé kurzy ze školících modulů - např. kurzy Komunikace či školení o nakládání s odpady a další.
Kdy, kde, pro koho
- Termín realizace: 15. 12. 2010 - 14. 12. 2012
- Cílová skupina: Do projektu vzdělávání zaměstnanců budou zapojeni zaměstnanci na všech úrovních společnosti SCANIA, stejně tak i jejich externích dealerů (partneři projektu).; Účast na jednotlivých školících aktivitách však bude souviset s druhem vykovávané práce a pozicí, kterou pracovník zastává. Do jednotlivých školících aktivit budou zaměstnanci vybíráni na základě plánu školení vypracovaného oddělením lidských zdrojů.; Cílové skupiny jsou do projektu zapojeny již v přípravné fázi, kdy oddělení lidských zdrojů analyzovalo vzdělávací potřeby jednotlivých zaměstnanců a slabá místa v jejich kvalifikaci a byl vytvořen komplexní vzdělávací program. Zároveň na základě požadavků vedení společnosti SCANIA na kvalifikaci lidí na jednotlivých pozicích zahrnulo do vzdělávacího programu i zaměstnance externích dealerů.; Do projektu budou zapojeni následující kategorie zaměstnanců:; 1.mechanici, technici, mistři - do jednotlivých technických školení budou vybíráni na základě doporučení interních technických školitelů a přímých nadřízených; 2.obchodní zástupci a prodejci - za výběr obchodních zástupců a prodejců do jednotlivých prodejních, komerčních a interních obchodních školení bude zodpovědný interní obchodní školitel.; 3.management společnosti - nižší, střední i TOP management (vč. vedoucích servisů) do manažerských ale i komerčních školení určených pro manažerské pozice na základě plánu vypracovaného oddělením lidských zdrojů.
Příjemce
- SCANIA CZECH REPUBLIC s.r.o.
- IČ: 61251186
-
Sídlo:
- Město: Chrášťany
- Kraj: Středočeský kraj
- http://www.scania.cz
Financování (v Kč)
Operační program Zaměstnanost
- Prioritní osa 1 - Adaptabilita
- Investiční priorita: 1.1 - Zvýšení adaptability zaměstnanců a konkurenceschopnosti podniků
- Výzva: Školení je šance
