S námi vám svítí zelená!
Registrační číslo: CZ.1.04/1.1.02/35.00637
Prostřednictvím vzdělávacího projektu "S námi vám svítí zelená!" vytvořeného primárně pro oblast veřejné hromadné dopravy chce společnost Veolia Transport Morava, a.s., přispět ke konkurenceschopnosti českého prostředí v tomto odvětví, rozvinout odbornost a kompetence zaměstnanců, posílit jejich cenu na trhu práce, zvýšit jejich osobní profesní komfort a především zodpovědnost za kvalitu služby, kterou poskytují široké zákaznické obci využívající hromadnou autobusovou dopravu, příměstskou a linkovou dopravu v regionech a městech střední a severní Moravy.
Obsah je zaměřen na profesionální zákaznický přístup, komunikační dovednosti v nejširším slova smyslu ve specifickém prostředí veřejné hromadné dopravy, na rovný přístup vůči všem skupinám zákazníků, na vytváření pozitivní atmosféry, spokojenosti a pocitu důvěry.
Při odborných školeních (obecné vzdělávání, přenosné i do jiných organizací provozujících veřejnou dopravu) bude v maximální míře využito odborného zázemí skupiny Veolia Transport v podobě interních trenérů, zapojených na základě pracovní smlouvy nebo dohody o provedení práce. Tyto osoby prošly speciálním proškolením a mají na prováděnou lektorskou práci příslušnou akreditaci. Ostatní vzdělávací aktivity budou provedeny dodavatelsky na základě výběrových řízení.
Uplatnění praxe interních lektorů zabezpečuje i maximální udržitelnost projektu po skončení podpory z ESF. Do vzdělávání bude zapojeno celkem 1399 pracovníků společnosti v devíti klíčových aktivitách. Náklady ve výši 3 279 096 Kč budou financovány v režimu dočaného rámce.
Kdy, kde, pro koho
- Termín realizace: 1. 4. 2010 - 31. 3. 2012
Příjemce
- Veolia Transport Morava a.s.
- IČ: 25827405
-
Sídlo:
- Ulice: Vítkovická
- Číslo popisné: 3133/5
- Městská část: Moravská Ostrava
- Město: Ostrava
- Kraj: Moravskoslezský kraj
- PSČ: 70200
- http://morava.veolia-transport.cz/
Financování (v Kč)
Operační program Zaměstnanost
- Prioritní osa 1 - Adaptabilita
- Investiční priorita: 1.1 - Zvýšení adaptability zaměstnanců a konkurenceschopnosti podniků
- Výzva: Školení je šance