Zpět

Vzdělávací a tréninkový program zaměstnanců pracujících v cestovním ruchu s cílem vytváření nadšených zákazníků, budování firemní kultury a zvyšování loajality zaměstnanců

Registrační číslo: CZ.1.04/1.1.02/23.00114

Projekt je určen pro zaměstnance a majitele významných mikropodniků na Třeboňsku. Cílem projektu je zvýšení úrovně odborných znalostí, dovedností a kompetencí zaměstnanců a majitelů firem v sektoru cestovního ruchu prostřednictvím vytvářením standardů a implementací těchto standardů do praxe. Důležitou součástí projektu je koučování měkkých a tvrdých dovedností. V projektu chceme dosáhnout zásadní změny v chování a přístupu k zákazníkům, v oblasti jazyků je cílem se domluvit na úrovni mírně pokročilého (především tzv. restaurační a hotelová komunikace v cizím jazyce). V oblasti informační technologie je cílem se naučit základní uživatelské znalosti při práci s Internetem, s Outlookem a s programy Word a Excel, tak, aby všichni zaměstnanci byli schopni tyto programy využívat při své každodenní práci.

Kdy, kde, pro koho

  • Termín realizace: 15. 10. 2009 - 30. 6. 2011

Příjemce

  • Praemia s.r.o.
  • IČ: 25453521
  • Sídlo:
    • Ulice: Masarykova
    • Číslo popisné: 1243/6
    • Městská část: Ústí nad Labem
    • Město: Ústí nad Labem
    • Kraj: Ústecký kraj
    • PSČ: 40001
  • http://www.praemia.cz

Financování (v Kč)

Operační program Zaměstnanost

Více informací o projektu

 
16. 10. 2018
 
Vložil/a: ESF import