Vzděláváním k vyšší kvalitě služeb
Registrační číslo: CZ.1.04/1.1.02/35.00038
Auto Pokorný s.r.o. je držitelem certifikátu ISO 9001:2001 a rozvoji vlastních zaměstnanců se dloühodobě intenzívně věnuje. Vzhledem ke změně hospodářské situace jsme nuceni částečně přehodnotit strategickou vizi rozvoje společnosti do budoucna. S tím souvisí také revize cílů v oblasti vzdělávání vlastních zaměstnanců. V rámci projektu bude provedena inovace interní strategie rozvoje lidských zdrojů. Našim zákazníkům chceme nabídnout ještě vyšší kvalitu služeb zavedením nových firemních postupů pro jednání se zákazníky. Vypracujeme nové firemní manuály pro jednání se zákazníky v oblasti prodeje i servisu vozů zn. Renault a Dacia a tyto nové přístupy plošně aplikujeme u všech zaměstnanců. S pomocí finančních prostředků projektu navýšíme objem investovaných prostředků do vzdělávání vlastních zaměstnanců nejen k rozvoji odborných dovedností, ale i k jejich osobnímu rozvoji tak, aby se zvýšilo jejich uplatnění na trhu práce a motivace k vlastnímu vzdělávání.
Kdy, kde, pro koho
- Termín realizace: 10. 9. 2009 - 31. 8. 2011
Příjemce
- Auto Pokorný s.r.o.
- IČ: 25512579
-
Sídlo:
- Ulice: Okružní
- Číslo popisné: 872/25a
- Městská část: Lesná
- Město: Brno
- Kraj: Jihomoravský kraj
- PSČ: 63800
- http://www.renaultbrno.cz/
Financování (v Kč)
Operační program Zaměstnanost
- Prioritní osa 1 - Adaptabilita
- Investiční priorita: 1.1 - Zvýšení adaptability zaměstnanců a konkurenceschopnosti podniků
- Výzva: Školení je šance
