Řídicí orgán OPZ+ informuje všechny žadatele, příjemce a hodnotitele/arbitry, že od 4. 8. 2026 bude na základní adrese portálu IS KP21+ (https://iskp21.mssf.cz/) dostupné nové uživatelské prostředí, tzv. Nová prezentační vrstva (dále jen „NPL“). Přechod na NPL přináší změny grafického rozhraní i nové způsoby práce s formuláři. Cílem této změny je modernizace portálu IS KP21+ a zvýšení jeho uživatelské přívětivosti.

Pro usnadnění přechodu na NPL bylo pro uživatele portálu IS KP21+ připraveno krátké instruktážní video, které je dostupné na YouTube. 

Do konce září 2026 budou souběžně dostupná původní verze portálu i nové prostředí NPL. Od září 2026 bude uživatelům k dispozici také AI chatbot. Informace k provozu AI chatbota i k dalším krokům implementace NPL jsou průběžně zveřejňovány na úvodní stránce portálu IS KP21+ v sekci Upozornění.

V souvislosti s přechodem na NPL aktualizoval ŘO pokyny pro žadatele, příjemce a hodnotitele/arbitry pro práci v IS KP21+. V upravených dokumentech byly nahrazeny snímky obrazovek v IS KP21+ a doplněny popisy nových nebo upravených datových položek.

Vydány byly následující dokumenty:

• Pokyny k žádosti o přezkum negativního výsledku z hodnocení a výběru projektů v IS KP21+ (verze 2) 
• Revizní verze: Pokyny k žádosti o přezkum negativního výsledku z hodnocení a výběru projektů v IS KP21+ (verze 2 s revizemi) 

• Pokyny pro práci externího hodnotitele a arbitra v IS KP21+ v OPZ+ (verze 1) 

•  Pokyny k předkládání dokumentů a údajů k zakázkám prostřednictvím IS KP21+ (verze 4)
  • Revizní verze: Pokyny k předkládání dokumentů a údajů k zakázkám prostřednictvím IS KP21+ (verze 4 s revizemi) 

• Obecné pokyny k ovládání IS KP21+ a ke komunikaci s technickou podporou (verze 7)
  • Revizní verze: Obecné pokyny k ovládání IS KP21+ a ke komunikaci s technickou podporou (verze 7 s revizemi) 
• Pokyny k vyplnění žádosti o podporu v IS KP21+ pro projekty s přímými a nepřímými náklady a pro projekty s paušálními sazbami (verze A9)
  • Revizní verze: Pokyny k vyplnění žádosti o podporu v IS KP21+ pro projekty s přímými a nepřímými náklady a pro projekty s paušálními sazbami (verze A9 s revizemi)

• Pokyny k doplnění žádosti o podporu v IS KP21+ před vydáním právního aktu (verze 9)
  • Revizní verze: Pokyny k doplnění žádosti o podporu v IS KP21+ před vydáním právního aktu (verze 9 s revizemi)

• Pokyny ke zpracování žádosti o změnu v IS KP21+ (verze 9) 
  • Revizní verze: Pokyny ke zpracování žádosti o změnu v IS KP21+ (verze 9 s revizemi) 

• Pokyny pro vyplnění zprávy o realizaci projektu a žádosti o platbu v IS KP21+ pro projekty s přímými a nepřímými náklady nebo s paušálními sazbami (verze 10)
• Revizní verze: Pokyny pro vyplnění zprávy o realizaci projektu a žádosti o platbu v IS KP21+ pro projekty s přímými a nepřímými náklady nebo s paušálními sazbami (verze 10 s revizemi)

• Pokyny pro vyplnění zprávy o realizaci projektu a žádosti o platbu v IS KP21+ pro projekty s jednotkovými náklady (verze 10)
• Revizní verze: Pokyny pro vyplnění zprávy o realizaci projektu a žádosti o platbu v IS KP21+ pro projekty s jednotkovými náklady (verze 10 s revizemi) 

• Import XML soupisky dokladů v IS KP21+ (verze 3)
• Revizní verze: XML soupisky dokladů v IS KP21+ (verze 3 s revizemi) 

V případě technických problémů v IS KP21+ ŘO doporučuje uživatelům využít komunikační nástroj na stránkách www.esfcr.cz. Po kliknutí na žlutý symbol "HOTLINE" zvolí uživatel "Technická podpora uživatelům OPZ+" a odešle svůj dotaz přes tlačítko "Přidat otázku". Pro tento způsob komunikace je nutné mít registraci na portálu www.esfcr.cz.